是时候问什么了 那又怎样 现在又怎样 [每周总结]

pujamonidas99

这周我在想三个问题 什么 所以呢？怎么办？我分享了我对 Amazon 平台变化的新发现，这些变化暴露了出版业的弱点（再次）。我与内容委员会主席 Jacqueline Loch 讨论了在 COVID-19 时代开发信息和故事的挑战。我将通过 2020 年的内容营销预测带您回到未来。 收听每周总结 我们本周的主题是“现在怎么办？” （只有过去和现在——本来可能只是一种干扰。） 让我们总结一下。 一个深刻的想法：反思“现在怎么办？” 与“下一步是什么？” (3:25) 当我们开始走出这场全球危机时，许多营销人员都在想该怎么办。 在我们做任何事情之前，我们应该反省。

大约 20 年前 斯旺西大学的一位护理学教授在《护理的批判性反思和帮助专业：用户指南》一书中发表了一个有用的自我反思和交流框架。 该方法基于回答三个简单的问题： 什么？回答这个问题有助于我们描述 菲律宾电话 发生的事情，重点关注后果、反应、感受和情况所带来的挑战。 所以呢？这种反思帮助我们处理我们对自己的了解，并引导我们发展模式、态度和改变以进行改进。 怎么办？在这一步中，我们确定了未来需要做什么才能取得更好的成果并发展我们的学习。 这三个问题反映了很多人在颠覆性经历中经历的过程。但此刻，除了盯着我们的东西，很难看到任何东西。

您可以在 COVID-19 危机中看到这一点。 在大流行的早期，官员们就我们所面临的后果分享了定义和预测。这些定义影响了那又怎样——如何应对的模式、推荐的补救措施以及许多人对危机的态度。 当我们进入现在什么阶段时，吸取的教训和对下一个（或新的）常态的预测正在到来。这些现在的讨论倾向于声称我们已经度过了最糟糕的时期（所以让我们回到我们的定期安排编程）或者事情将永远不会再正常了。 但三问题练习是为事件或经历结束后的反思而设计的。我谈论如何问“现在怎么办？” 与“下一步是什么？”不同 – 以及为什么这种差异很重要。